1gol tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi thành viên luôn trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh và an toàn.
1gol trang bị đầy đủ các tính năng giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và kiểm soát tốt ngân sách.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát tổng chi tiêu trong ngân sách bạn cho phép.
Thiết lập thời gian phiên chơi tối đa. Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn đã đặt.
Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi việc cá cược.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho mỗi phiên hoặc mỗi kỳ, tài khoản sẽ tự động dừng khi đạt ngưỡng này.
Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có không gian nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
Đội ngũ chăm sóc thành viên 1gol luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào qua live chat.
Liên hệ đội ngũ 1gol qua live chat 24/7 hoặc email:
[email protected]
Chúng tôi luôn lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
1gol là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể mang lại niềm vui và sự hồi hộp, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nếu không được kiểm soát đúng cách.
Chính vì vậy, 1gol đặt việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, nơi thành viên luôn cảm thấy an toàn và được tôn trọng. Mỗi công cụ, mỗi chính sách trên trang này đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ bạn.
Cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Hãy đặt ra giới hạn rõ ràng cho bản thân trước khi bắt đầu, và luôn chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Cá cược không đảm bảo thắng và không phải cách kiếm tiền ổn định. Luôn coi cá cược là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư hay nguồn thu nhập.
Cờ bạc có hại có thể phát triển âm thầm và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần. 1gol khuyến khích mọi thành viên thường xuyên nhìn nhận lại hành vi cá cược của mình để phát hiện sớm những dấu hiệu tiêu cực.
Đừng chần chừ — hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 1gol qua live chat hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần hỗ trợ hoặc cần đặt thêm giới hạn cho bản thân.
Bạn đã từng cược nhiều hơn số tiền bạn dự định khi bắt đầu không?
Bạn đã từng tiếp tục cược để cố gỡ lại số tiền đã thua không?
Bạn đã từng giấu gia đình hoặc bạn bè về việc cá cược của mình không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy cần cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng cảm giác hứng thú không?
Bạn đã từng dùng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn, nhà, điện nước) để cá cược không?
Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc lo âu khi phải dừng cá cược không?
Bạn đã từng nghĩ đến việc vay tiền để có thêm vốn cá cược không?
0–2 câu "Có": Hành vi cá cược của bạn có vẻ đang trong tầm kiểm soát. Hãy tiếp tục duy trì giới hạn đã đặt.
3–5 câu "Có": Hãy cân nhắc sử dụng các công cụ giới hạn của 1gol và chia sẻ với người thân.
6+ câu "Có": Bạn có thể đang đối mặt với cờ bạc có hại — hãy liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay.
1gol cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động quản lý hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đặt, giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho từng phiên chơi. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự dừng và bạn không thể tiếp tục trong kỳ đó.
Đặt thời gian phiên chơi tối đa. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi còn 10 phút và tự động đăng xuất khi hết giờ.
Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Sau khi kích hoạt, không thể hủy cho đến khi hết hạn đã chọn.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và hoạt động cá cược để tự đánh giá chi tiêu của mình.
Mọi yêu cầu giảm giới hạn đều có hiệu lực ngay lập tức. Yêu cầu tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ để bạn có cơ hội suy nghĩ lại. Đây là cơ chế bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
Việc thiết lập các giới hạn bảo vệ tại 1gol rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Truy cập trang đăng nhập và đăng nhập vào tài khoản 1gol của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng ký ngay.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn mục Cài đặt hoặc Chơi có trách nhiệm trong menu thả xuống.
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian, chế độ nghỉ ngơi hoặc tự loại trừ.
Điền mức giới hạn mong muốn và nhấn xác nhận. Đối với giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay. Đối với tăng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng thời gian chờ bảo vệ.
Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ đặc biệt như tự loại trừ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay với đội ngũ 1gol qua live chat 24/7.
Dịch vụ của 1gol chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Nếu bạn có con em trong độ tuổi thanh thiếu niên sống cùng hoặc có khả năng tiếp cận thiết bị của bạn, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:
Bất kỳ hành vi giúp đỡ hoặc cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ 1gol đều vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát hành vi cá cược, việc tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn. 1gol khuyến khích bạn không ngần ngại liên hệ hỗ trợ khi cần.
Đội ngũ chăm sóc thành viên 1gol hoạt động 24/7 và sẵn sàng:
Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy:
Live chat 24/7 trực tiếp trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách chơi có trách nhiệm tại 1gol.
Trải nghiệm cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online trong môi trường minh bạch, nơi bạn luôn là người nắm quyền kiểm soát.