Tại 1gol, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
1gol không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được bảo vệ hoàn toàn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hệ thống giám sát và bảo mật tài khoản hoạt động liên tục không gián đoạn.
Chính sách bảo mật 1gol tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
1gol coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1gol, bao gồm website tại 1gol.pro, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Tài liệu này giải thích cụ thể cách 1gol xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1gol, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Toàn bộ hệ thống hỗ trợ và chăm sóc thành viên của 1gol hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cho 1gol thông qua bất kỳ kênh nào.
1gol chỉ thu thập các loại dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Xác minh danh tính, đảm bảo đủ 21 tuổi |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Liên lạc tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Tài liệu KYC | CCCD, CMND, hộ chiếu | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tiền, thời điểm | Xử lý thanh toán, chống gian lận |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi | Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị, OS | Bảo mật tài khoản, phát hiện xâm nhập |
| Dữ liệu cookie | Session, tùy chọn người dùng | Cải thiện trải nghiệm, phân tích |
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp trực tiếp cho 1gol các thông tin cần thiết. Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết cho từng bước cụ thể.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 1gol, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng và thời gian truy cập. Những dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật và phân tích hiệu suất hệ thống.
Trong một số trường hợp, 1gol có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xác nhận giao dịch. Dữ liệu này chỉ bao gồm thông tin cần thiết để xác minh giao dịch và không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm đầy đủ.
1gol sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố:
Bạn có thể từ chối nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 1gol. Việc từ chối không ảnh hưởng đến việc nhận các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.
1gol áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1gol được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS theo tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa với các khóa bảo mật mạnh.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên được giới hạn nghiêm ngặt cho nhân viên có nhu cầu thực sự trong công việc. Tất cả nhân viên 1gol có quyền truy cập dữ liệu đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Hệ thống giám sát tự động của 1gol hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các dấu hiệu bất thường, truy cập trái phép hoặc các cuộc tấn công mạng trong thời gian thực.
Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy:
Tất cả giao dịch tài chính tại 1gol đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín và được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật.
1gol hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi giao dịch được xác thực đa lớp trước khi cộng vào số dư tài khoản. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên máy chủ 1gol mà được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán được chứng nhận.
Yêu cầu rút tiền của bạn được xử lý nhanh và tiền về nhanh về đúng phương thức bạn đã nạp. Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh bảo mật để đảm bảo tiền chuyển đến đúng chủ tài khoản, ngăn chặn rút tiền trái phép.
Hệ thống 1gol tự động theo dõi và gắn cờ các giao dịch có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi có thể tạm thời giữ giao dịch và liên hệ xác minh với bạn để bảo vệ số dư tài khoản.
Nạp và rút VND an toàn qua: MoMo · ZaloPay · Viettel Money · VNPay. Thông tin chi tiết về hạn mức và quy trình hiển thị tại trang giao dịch trong tài khoản của bạn.
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 1gol. Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 1gol, đặc biệt là các tính năng yêu cầu đăng nhập.
Với tư cách là thành viên 1gol, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 1gol đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc khi không có cơ sở pháp lý chính đáng.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 1gol qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định.
Dịch vụ của 1gol chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, 1gol thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với 1gol để yêu cầu xử lý.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1gol. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
1gol chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời gian tối thiểu do pháp luật quy định.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, 1gol có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
Khi dữ liệu không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, 1gol sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.
1gol có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu phá p luật.
Khi có thay đổi quan trọng, 1gol sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để nắm rõ cách 1gol bảo vệ thông tin của bạn. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [email protected].
Dữ liệu của bạn được bảo vệ 24/7. Tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online trên nền tảng uy tín nhất Việt Nam.